Di period AI, ML, dan digitalisasi, kehadiran on-line yang kuat adalah kunci untuk berhasil dan mempertahankan reputasi di pasar internasional. hampir 90 persen pelanggan potensial mengandalkan ulasan dan saran on-line sebelum berinteraksi dengan perusahaan, termasuk actual estat.
Pasar actual estat UEA diperkirakan akan mencapai nilai $0,69 triliun pada tahun 2023. Di antara segmennya, sektor perumahan diproyeksikan mendominasi dengan perkiraan quantity $0,39 triliun pada tahun yang sama. Selain itu, tingkat pertumbuhan tahunan yang stabil sebesar 2,97 persen diharapkan, menghasilkan $0,80 triliun pada tahun 2028. Dalam lingkungan yang kompetitif, pengembang dan agen secara aktif bekerja untuk membangun kehadiran dan reputasi on-line yang kuat. Reputasi on-line memiliki makna yang sangat besar karena secara langsung memengaruhi daya tarik calon pembeli, investor, dan mitra. Untuk berkembang di period digital ini, para pelaku pasar perlu memahami faktor kunci yang membentuk citra on-line mereka, menurut Statista.
Dalam hal membangun merek secara on-line, banyak perusahaan yang cenderung mengutamakan aspek visible. Meskipun ini benar, karena gambar sering menjadi titik kontak pertama bagi klien potensial, penting untuk menyadari bahwa membangun reputasi on-line melampaui estetika. Halaman arahan situs net yang dirancang dengan baik, nama area yang mudah diingat, konten media sosial yang menawan, dan artikel weblog yang informatif semuanya memainkan peran penting dalam membuat citra merek. Namun, penting bagi perusahaan untuk mengingat bahwa reputasi bukanlah pencapaian sesaat melainkan investasi jangka panjang. Berfokus hanya pada hasil yang cepat dapat menyebabkan mengabaikan pentingnya mengembangkan reputasi yang kuat.
Menurut statistik dari penelitian terbaru yang dilakukan oleh Fame Home, hampir 90 persen calon pelanggan mengandalkan ulasan dan saran sebelum berinteraksi dengan perusahaan, termasuk actual estat. Terlepas dari sifat membeli properti yang berbeda dibandingkan dengan, misalnya, jam tangan atau mobil, klien masih mencari tanda bahaya serupa di seluruh industri.
• Pelanggan palsu: Perusahaan yang membeli pelanggan sering menghadapi konsekuensi berat karena keputusan mereka. Ketika sebuah merek membanggakan ratusan ribu pelanggan tetapi hanya menerima sedikit suka dan tidak ada komentar di setiap posting, itu tidak hanya merusak reputasi mereka tetapi juga berisiko dilarang bayangan. Praktik seperti itu pasti menimbulkan ketidakpercayaan di antara pelanggan.
• Ulasan yang ditipu: Bayangkan situasi ketika satu umpan balik negatif diikuti oleh sepuluh ulasan positif yang diterbitkan pada hari yang sama. Pola mencurigakan ini menimbulkan peringatan bagi pelanggan, mendorong mereka untuk segera menutup tab di situs net Anda.
• Situs net satu halaman yang sederhana: Meskipun minimalis mungkin menjadi tren yang berkembang, namun tidak cocok untuk industri actual estat, khususnya di UEA. Situs net berfungsi sebagai komunikasi utama dengan klien potensial, dan penting untuk memberi mereka informasi yang komprehensif. Situs generik dengan element minimal gagal melibatkan pelanggan dan menyebabkan kehilangan perhatian mereka sebelum waktunya.
Pakar reputasi melihat apa yang tersembunyi di balik merek
Di luar bendera merah awal untuk pelanggan, para ahli melakukan analisis komprehensif terhadap reputasi on-line merek, berfokus pada faktor-faktor yang mendasarinya daripada pengamatan tingkat permukaan. Mereka menyelidiki berbagai aspek yang berkontribusi pada kualitas kehadiran perusahaan di web. Faktor-faktor ini biasanya mencakup: lalu lintas situs net, visibilitas mesin telusur, relevansi dan kualitas konten, pengoptimalan seluler, pelokalan, peringkat mesin telusur, lalu lintas organik, dan kata kunci terkait merek. Di antaranya, lokalisasi sangat penting untuk merek di pasar actual estat UEA karena bahasa Arab dianggap penting untuk terhubung secara efektif dengan audiens goal dan dengan entitas pemerintah daerah.
Kekuatan AI
Namun, ini hanyalah beberapa faktor yang dipertimbangkan para ahli saat menilai kualitas kehadiran on-line perusahaan. Perusahaan reputasi tingkat lanjut juga memanfaatkan kekuatan AI dan alat pembelajaran mesin untuk menganalisis pengoptimalan inner dan memeriksa kondisi teknis situs net mereka. Dengan memperhatikan poin-poin ini, perusahaan dapat memastikan kehadiran on-line yang efektif yang beresonansi dengan klien mereka dan membangun kredibilitas dalam lanskap digital.
System rahasia reputasi on-line yang kuat
Membangun reputasi on-line membutuhkan investasi sumber daya dan waktu yang besar. Menjadi pemimpin web secara instan tidak realistis. Ini adalah pendekatan strategis yang membutuhkan perencanaan dan pandangan ke depan yang cermat. Untuk membangun merek actual estat tepercaya dari awal, perusahaan harus mempertimbangkan untuk menerapkan langkah-langkah berikut:
• Tentukan identitas dan nilai merek Anda
• Berikan nilai kepada audiens Anda melalui konten, produk, atau layanan
• Konsisten dalam komunikasi dan konten Anda
• Berkolaborasi dengan influencer media sosial utama
• Berkomunikasi secara aktif dengan audiens Anda dan bangun komunitas seputar merek
• Pantau keberadaan on-line Anda dan tanggapi umpan balik dan sebutan
• Dorong ulasan positif dan kelola ulasan negatif
• Gunakan tren media sosial saat ini
• Menghadiri acara industri seperti konferensi dan lokakarya
• Optimalkan kehadiran on-line Anda untuk mesin pencari
Dima Raketa adalah pengembang bisnis internasional, pengusaha serial, dan CEO Fame Home. Selama 15 tahun terakhir, dia telah berhasil mengembangkan 16 perusahaan di 6 negara di seluruh dunia. Pada 2015, Dima berkelana ke bidang manajemen reputasi on-line, akhirnya mengambil peran serupa di kantor Hong Kong pada 2019.
Raketa menerapkan strategi go-to-market yang efektif dan meluncurkan tiga aplikasi seluler inovatif yang memecahkan masalah sehari-hari bagi ribuan pengguna. Kecintaannya pada teknologi dan penerapannya dalam solusi pemasaran digital membawanya untuk menyelenggarakan acara-acara hebat seperti Malam Pemasaran Digital di Hong Kong, Penghargaan Reputasi di Hong Kong, dan Penghargaan Reputasi Actual Estat di Dubai.
Raketa adalah pembicara profesional, membagikan keahliannya pada topik yang berkaitan dengan bisnis, kewirausahaan, dan pemasaran digital. Dia juga aktif terlibat dalam investasi malaikat dan mendukung usaha yang menjanjikan.
Dia menyatakan: “Poin utamanya adalah berurusan dengan reputasi on-line setiap saat. Jika Anda tidak memiliki sumber daya untuk melakukannya, ada baiknya mencari bantuan profesional, karena, setiap dolar yang diinvestasikan dalam reputasi kembali berkali-kali lipat dalam bentuk keuntungan yang meningkat.”
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Rumah Reputasi, kunjungi www.fame.home
